熊本県で発生した地震に関連する対応について

対応の内容

熊本県およびその周辺地域を目的地とする国内旅行・イベント熊本県およびその周辺地域を目的地とする国内旅行につきましては、対象期間内のご旅行のキャンセル料を全額弊社負担にて対応させていただきます。

海外渡航について海外旅行につきましても、今回の地震の影響により利用予定便の欠航・運休・遅延等が発生し、ご旅行が困難となった方、または今回の災害で被災された方（ご家族や関係者が被災された場合も含みます）につきましては、対象期間内のご旅行のキャンセル料を全額弊社負担にて対応させていただきます。

キャンセル対応の詳細

対象範囲	熊本県およびその周辺地域を目的地とする国内旅行・イベント 海外旅行（今回の地震によりフライトに影響を受けた方、または被災された方）
対象期間	2026年7月28日(火) 〜8月31日(月) ご出発のご旅行
対象条件	2026年7月28日(火) までにご予約申し込みが完了していること。 ご出発前までにキャンセルのご申告があること。 ※特別対応発表前にキャンセルされた場合でも、2026年8月31日までにご申告いただけましたら遡って対応させていただきます。

返金手続きについて

• お問い合わせメールからご連絡ください。
• 返金手続きに関する不明点や現在の旅行予約に関するご相談など、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後の方針

スポーツトラベルジャパンは、被災地の状況や公的機関の発表を注視し、引き続きお客様の安全を最優先に、スピーディで責任ある対応を行ってまいります。

※本リリースは2026年7月28日時点の情報に基づいています。